当社メールアカウントからの不正送信についてのお詫び

平素より格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。

25日、当社加盟店２拠点のメールアカウントが不正アクセスを受け、当社名義の迷惑メールが大量に送信される被害が発生していることがわかりました。

関係者のみなさまには、大変ご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
現在、当社と該当の加盟店で原因調査と被害拡大防止に全力で取り組んでおります。

調査結果および今後の対策については、改めてホームページにてご報告いたします。
不正送信されたメール受信された場合は、開封せず速やかに削除していただきますようお願いいたします。

不正送信メールと正規メールの特徴は以下の通りになりますので、ご確認いただき、疑わしいメールは開封せず削除していただきますようお願いいたします。

【不正送信メールの特徴】
・不自然な日本語が使われている
・誤字脱字が多い
・添付ファイルがある
・不明なリンクが記載されている

【正規メールの特徴】
・送信者名は「デコボコベース株式会社」または「ディーキャリア、ハッピーテラスなどの施設名」
・署名には会社名、住所、電話番号などが記載されている

今回の件により、お客様にご迷惑とご心配をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。
今後このような事態が発生しないよう、セキュリティ対策を強化し、再発防止に努めてまいります。
何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

《当件に関するお問い合わせ先》
デコボコベース株式会社
広報担当　島田
kouho@decoboco-base.com
03-6809-6950